Voici les différents services auxquels vous avez droit :
Aménagement et conception de plan pour votre bureau.
Fabrication d'étampes et cartes d'affaires sur mesure.
Produits de commande spéciale pouvant être gardés en inventaire si achat régulier.
Représentants internes disponibles pour répondre à vos questions en tout temps.
Préposés (es) aux commandes téléphoniques assigné(es) à votre compte.
Représentants externes pour vous rencontrer à votre bureau.
Prix garantis par soumission.
Personnel qualifié avec cours de perfectionnement continus.
Bon de commande personnalisé.
Plus de 8000 produits de bureau en catalogue.
Personnel disponible pour assister les parents lors de l’achat des fournitures pour la rentrée scolaire.
Notre force
Des hommes et des femmes résolument centrés sur la satisfaction des clients et le respect de nos engagements.
Un accueil commercial dynamique.
Des spécialistes pour conseiller.
Une équipe après-vente efficace et rapide.
On le dit, on le fait!
Commerce électronique
Le commerce électronique ne s'adresse qu'à notre clientèle commerciale et institutionnelle.
Livraison
Un service de livraison gratuite est assuré le lendemain pour toute commande de plus de 50$.
Une commande peut vous être livrée même si vous n'avez pas établi de compte courant chez BrassardBuro. Il suffit de payer cette dernière par téléphone lorsque vous placez votre commande par carte de crédit (Master Card, Visa, American Express).
Commande spéciale
Pour tout article en commande spéciale, un délai approximatif d'environ de 10 jours ouvrables est calculé.
Garantie
Tous les produits sont couverts par les garanties des manufacturiers.
Réclamations
Seules les marchandises dans leur emballage original, et non utilisées, sont acceptées pour un échange ou un remboursement. Aucune marchandise ne peut être retournée sans une autorisation à cet effet. Les commandes spéciales ne peuvent être retournées, échangées ou remboursées. Des frais de manutention peuvent être facturés selon la raison du retour. Tout avis doit parvenir dans les 5 jours suivant la réception de votre commande.
Conditions de paiement
Net/30 jours à compter de la date de facturation. Des frais administratifs peuvent s'ajouter sur toute facture échue.
