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Conditions de vente

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ou le week-end. Les jours fériés ne sont pas retournés dans leur emballage d’origine,
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sont en sus, s’il y a lieu.
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dans le courriel de confirmation de la du bordereau d’expédition. Les colis ou
FACTURATION MENSUELLE commande. emballages incomplets seront refusés.
OU PAR DÉPARTEMENT Les livres, logiciels, CD ou DVD non embal-
Tous les achats facturés dans un mois sont DISPONIBILITÉ LORS lés (pas dans leur emballage plastique
payables avant le dernier jour ouvrable du DE LA LIVRAISON d’origine) ne peuvent pas être retournés
mois suivant. Le destinataire doit être disponible entre ou remboursés. S’ils sont défectueux, ces
8h00 et 17h00 pour accepter la livraison. articles seront remplacés par le même titre
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sont à la charge du client, sauf si le produit
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toujours maintenir des stocks suffisants. Si a généralement personne de disponible un produit par erreur. Dans ces cas, nous
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rairement interrompu, nous veillerons à livraison principale, nous vous recomman- chercher la marchandise à votre domi-
ce que vous receviez l’article initialement dons vivement d’enregistrer une deuxième cile ou à votre bureau. Nous prendrons en
demandé dès qu’il sera disponible. adresse de livraison (adresse profession- charge les frais de transport pour récu-
nelle, par exemple). Vous pouvez enregistrer pérer et/ou remplacer le produit.
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Nous offrons la livraison gratuite pour elles lors de la commande. Après deux projecteurs multimédias, les déchique-
toute commande de 75 $ et plus, hors tentatives infructueuses, votre colis sera teuses et les articles livrés directement
taxes et coupons. La commande sera déposé au bureau de Postes Canada le par nos fournisseurs ne sont pas retour-
livrée sous réserve de l’approbation du plus proche de votre région. nables à notre entrepôt. Les commandes
crédit. Le service de livraison est offert spéciales, y compris les produits person-
dans la plupart des principaux centres PRODUITS EN nalisés, les timbres personnalisés et les
d’affaires. Les commandes destinées à RUPTURE DE STOCK commandes fabriquées spécialement,

être livrées dans les Territoires du Nord- sont des ventes finales et ne peuvent être
Ouest, au Yukon, au Labrador, au Nunavut, Actuellement, vous ne pouvez pas retournées.
dans les régions nordiques de l’Ontario, commander d’articles en rupture de stock Après 30 jours, référez-vous à la garantie
du Québec, de la Colombie-Britannique, sur hamster.ca. Nous vous recommandons du produit du fabricant.
de la Saskatchewan et du Manitoba, ainsi de vérifier la disponibilité du produit chez

que dans d’autres régions éloignées, sont l’un de nos détaillants ou, à une date ulté- DIVERGENCES DE
livrées F.O.B. à notre centre de distribu- rieure, sur le site Web. Si un produit est en PRODUITS ET DE PRIX
tion le plus proche. L’acheteur paie les rupture de stock au moment de traiter
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postales. Veuillez contacter le service à la réserve le droit d’ajuster les prix sans préa-
clientèle de Hamster pour plus de détails. vis en réponse aux conditions du marché et
RETOUR DES MARCHANDISES aux fluctuations de l’industrie.

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commande de moins de 75 $, taxes et Contactez le service à la clientèle pour Certains grands meubles tels que les
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pliquent lorsque la commande dépasse retour. Nous émettrons votre numéro bles de bureau et les panneaux peuvent
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transporteurs. Nous vous contacterons numéro d’autorisation de retour est obli- tallation ne sont pas inclus dans notre
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notre heure limite, le samedi ou le diman- jours. Les produits électroniques et infor-
che sont livrées le mardi suivant. Nous matiques doivent être retournés dans

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