Services

Gestion de projets

Brassard Buro est fier de s'impliquer dans vos projets en mettant à votre disposition une équipe professionnelle et spécialisée en environnement de bureau.

Profitez de notre expertise et de notre expérience considérable en nous choisissant pour vous accompagner à la conception et réalisations de vos projets.

Tout au long de votre démarche, nos spécialistes vous offrirons l'ensemble des services nécessaires et vous conseillerons pour atteindre la réussite totale tout en respectant votre budget et vos préférences.

Soumettre un projet

Aménagement de bureau

  • Des conseillers spécialisés en ergonomie, en design intérieur, en planification des espaces, en gestion de projet et en analyse des besoins.
  • Des conseillers en aménagement et conception de plan pour votre bureau.
  • Des conseillers disponibles en tout temps pour des rencontres de formation.

Produits de bureau

  • Préposé(es)s aux commandes téléphoniques assigné(es) à votre compte.
  • Conseillers internes disponibles pour répondre à vos questions en tout temps.
  • Conseillers externes pour vous rencontrer à votre bureau.

Services spécialisés

  • Fabrication d'étampes et cartes d'affaires sur mesure.
  • Recherche de produits spécifiques à vos besoins.
 
  • Formation sur les nouveaux produits ou les produits plus techniques comme les déchiqueteuses professionnelles.
  • Équipe après-vente efficace et rapide.
Politique de livraison

Un service de livraison gratuite est assuré le lendemain pour toute commande placée avant 16 h 30 dans notre zone de livraison pour un montant d'achat de plus de 50$.

Une commande peut être livrée même si aucun compte courant chez Brassard Buro n'est établi. Il suffit de payer cette dernière par téléphone au moment de placer la commande avec une carte de crédit majeure (Master Card, Visa, American Express). Malheureusement, aucun chèque personnel n'est accepté.

Meuble et commande spéciale
Pour tout article en commande spéciale, un délai approximatif d'environ 10 jours ouvrables est calculé et la marchandise est non retournable.

Garantie et réclamations

Tous les produits sont couverts par les garanties des manufacturiers et possibilité de garantie prolongée.

Seules les marchandises dans leur emballage original, et non utilisées, sont acceptées pour un échange ou un remboursement. Aucune marchandise ne peut être retournée sans une autorisation à cet effet. Les commandes spéciales ne peuvent être retournées, échangées ou remboursées. Tout avis doit parvenir dans les 10 jours suivant la réception de votre commande. Des frais de manutention peuvent être facturés si les conditions de retour ne sont pas respectées.

Tout article commandé par erreur doit être signalé immédiatement. Brassard Buro s'engage à accorder un crédit ou un remboursement, ou à remplacer gratuitement le produit dans les 30 jours ouvrables.

Politique de retour
Compte client entreprise

Pour les entreprises, organisations ou coopératives, il est possible de faire une demande d’ouverture de compte client entreprise. Ce service vous permettra d’appliquer tous vos achats à votre compte client et recevoir un état de compte payable mensuellement. De plus, vous pourrez également bénéficier d’escomptes additionnels basé sur votre volume d’achats. Afin de procéder, vous devez faire une demande en ligne, votre dossier sera analysé par notre équipe de crédit pour vérifier si vous êtes admissible à ce service.  

Ouvrir un compte client