Termes et conditions

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Acceptation des conditions de service

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Droits d'auteur

Tous les contenus (textes, illustrations et images) reproduits dans le site sont protégés par le droit d'auteur ainsi que le droit de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.

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Limitation de responsabilité

Brassardburo.com et les éléments qu'il contient sont fournis tels quels, sans aucune garantie, implicite ou explicite. Sous réserve de toute législation d'ordre public à l'effet contraire, Brassard Buro inc. décline toute responsabilité et ne donne aucune garantie, notamment les garanties de qualité marchande ou de convenance à un usage particulier. Brassard Buro inc. ne donne aucune garantie sur la disponibilité de la marchandise, sur la livraison, sur les bris des produits et ne s’engage pas à rembourser l’achat de produits ou de remplacer des produits achetés sur Brassardburo.com. De plus, Brassardburo.com ne fait aucune représentation relative à l'utilisation, au téléchargement, à la validité, à l'exactitude ou à la fiabilité des éléments reproduits sur Brassardburo.com ou quant aux résultats découlant de l'utilisation de tels éléments. Bien que Brassard Buro inc. fasse tout ce qui est possible pour que brassardburo.com ne contienne aucune erreur, Brassard Buro inc. décline toute responsabilité relativement à toute erreur qui pourrait se retrouver sur brassardburo.com. Ses compagnies liées, ses dirigeants, employés, représentants ou agents ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage relié directement ou indirectement à l'utilisation de brassardburo.com, notamment de la perte de données ou de profit découlant de l'utilisation des éléments de brassardburo.com ou de l'incapacité d'utiliser ces éléments.

Dans l'éventualité où la responsabilité de brassardburo.com à votre égard pourrait être retenue, celle-ci sera limitée à un montant d'argent équivalent au prix que vous avez payé pour les produits retournés. Nonobstant ce qui précède, rien dans le présent article ne peut avoir pour effet de limiter quelque droit que vous pourriez avoir à titre de consommateur en vertu de l'une ou l'autre des lois d'ordre public qui pourrait être applicable dans votre cas.

Force majeure

Brassard Buro inc. ne sera pas responsable de l'inexécution, en tout ou en partie, de l'une de ses obligations quelconques envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l'inexécution, les dommages ou les pertes résultent d'un cas de force majeure ou d'une circonstance hors de son contrôle.

 

CONDITIONS DE VENTES:

Acceptation d'une commande

La réception par courriel de la confirmation d'une commande ne signifie pas automatiquement que brassardburo.com accepte ladite commande et n'est pas une confirmation que brassardburo.com s'engage à vendre et à livrer les produits mentionnés.

brassardburo.com se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec un client et/ou de fixer une limite de quantité pour tout article d'une commande. En tout temps, il peut être nécessaire pour brassardburo.com de vérifier des renseignements personnels ou relatifs aux cartes de crédit avant d'accepter toute commande.

Garanties Légales

Le Code Civil du Québec et la Loi sur la Protection du Consommateur prévoient des garanties légales portant notamment sur les défauts cachés ainsi que sur l'usage des biens vendus. Ces garanties légales s'appliquent également à la présente vente.

Produit en rupture de stock

Un produit en rupture de stock est un produit qui fait défaut pour exécuter entièrement une commande. Il est possible que le produit soit en commande, manquant, rappelé par le fabriquant ou discontinué (si tel est le cas, vous serez avisé ultérieurement)

brassardburo.com affiche tous les produits de sa collection pouvant être commandés. Veuillez prendre note que ces derniers ne font pas nécessairement partie des stocks de notre entrepôt. Dans l'éventualité où brassardburo.com doive attendre qu'un ou des articles en rupture de stock devienne(nt) disponible(s), il se peut que votre commande soit retenue avant d'être expédiée.

brassardburo.com ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur le Site. En tout temps avant la réception par le Site du (des) produit(s) en rupture de stock, vous pourrez procéder à l'annulation de votre commande en communiquant avec le service à la clientèle du Site. Veuillez noter que les commandes de produit(s) en rupture de stock passées auprès de nos fournisseurs excédant 90 jours seront automatiquement annulées sans aucun préavis.

brassardburo.com ne sera en aucun temps responsable de tout dommage que vous auriez pu subir en raison d'une rupture de stock.

Description des produits

brassardburo.com fait tout ce qui est en leur pouvoir pour assurer la plus grande exactitude sur le site. Toutefois, brassardburo.com ne garantit pas que la description des produits ou tout autre contenu du site brassardburo.com sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreur. Si un produit proposé par brassardburo.com n'est pas conforme à sa description, votre seul recours consiste à nous le retourner, dans son état d'origine.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dollars canadiens, et les taxes applicables sont ajoutées. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en dollars canadiens. brassardburo.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Taxes

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Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire : crédit ou virement électronique ou par chèque. Les frais proposés devront être acquittés selon la procédure de paiement décrite lors du processus d'enregistrement. Le client accepte de défrayer le coût total et les charges afférentes au produit acheté, y compris les taxes. brassardburo.com peut modifier le prix après en avoir avisé le client. Le client est seul responsable du paiement effectif du produit acheté. Seul l'utilisateur est responsable du paiement par carte bancaire du service proposé. brassardburo.com n'est pas responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement du service de commerce électronique.

Risque de perte

Tout achat de marchandise effectué sur brassardburo.com est conclu en vertu d'un contrat d'expédition. Ceci signifie que le risque de perte et le droit de propriété liés à la marchandise vous sont transférés au moment où nous remettons la marchandise au transporteur.

Frais et délais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du code postal du destinataire, du poids exact de la livraison et du type de livraison choisi. Ils seront indiqués dans votre récapitulatif de commande avant confirmation finale.

Les délais et frais de livraison dépendent de la destination :

Pays

Délai

Frais

Canada

10 jours

5$

International

21 jours

7$

Des délais supplémentaires doivent être prévus si un produit est manquant chez le fournisseur ou s'il est en rupture de stock. Dans l'éventualité où nous devrions attendre qu'un article en rupture de stock soit disponible, il est possible que votre commande soit retenue pour quelques jours avant d'être expédiée.

Conditions pour bénéficier de la livraison gratuite

Afin de profiter de la livraison gratuite, votre commande doit s’élever à un montant de 35$ et plus, excluant les taxes, frais de manutention et de transports. 

Livraison à l'extérieur du Canada

Pour tout produit livré à l'extérieur du Canada, vous êtes responsables de tous les frais inhérents au dédouanement et de tout autre frais inhérent à l'exportation à l'extérieur du Canada

Retours

Veuillez communiquer avec notre service clientèle au 1-888-599-5500 pour obtenir une autorisation de retour. SVP ayez en main votre facture, elle vous sera nécessaire. Les items à retourner doivent être dans leur état d'origine. Notre service de livraison ira récupérer votre article et un crédit sera émis à votre compte.

Remboursement

À la réception des produits retournés, toute somme débitée de votre carte de crédit pour brassardburo.com à l'égard de ces produits, sauf les frais de livraison, sera créditée dès que possible, à la condition que les produits faisant l'objet du retour aient été retournés par vous et reçus par brassardburo.com dans la même condition que celle dans laquelle ils étaient lorsqu'ils vous ont été livrés.

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